枝江分公司 對標先進找差距促提升
發(fā)布時間：2025-05-23
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5月21日，枝江市分公司系統(tǒng)業(yè)務(wù)部全體員工在副經(jīng)理秦正明的帶領(lǐng)下，赴五峰縣分公司開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流活動，旨在提升教育服務(wù)專員業(yè)務(wù)工作能力，推動教材教輔及課外讀物業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，提升教材教輔及課外讀物的征訂發(fā)行水平。
在雙方召開的交流會上，五峰縣分公司系統(tǒng)業(yè)務(wù)部張莉分享了線上服務(wù)平臺的具體操作流程和平臺預(yù)售及售后服務(wù)經(jīng)驗。她結(jié)合自身崗位，詳細介紹了使用湖北新華教育服務(wù)平臺的心得體會，強調(diào)預(yù)售模式在提升銷售效率、緩解庫存壓力、資金優(yōu)先回籠等方面的重要作用，并結(jié)合實際案例講解了精細化售后服務(wù)要點。五峰縣分公司分管副經(jīng)理和經(jīng)理就如何在新的政策條件和市場環(huán)境下做好教材教輔及讀物等征訂發(fā)行作了進一步闡述和補充發(fā)言。
枝江市分公司通過此次走出去學(xué)習(xí)交流活動，既認識到自身的不足和差距，又找到了改進的方向和提升的方法。大家紛紛表示，要以此次學(xué)習(xí)交流為契機，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟兄弟分公司的先進經(jīng)驗，積極踐行新華書店集團“三化”工作要求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作水平，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。（通訊員 尤博涵）