咸寧分公司“618”抖音直播周有效服務(wù)市民文化需求
近期,咸寧市分公司把握“618”電商節(jié)點(diǎn),于6月11日至18日精心策劃了為期一周的“618”抖音本地生活直播活動(dòng),為市民奉上了一場(chǎng)書香濃郁的線上文化消費(fèi)盛宴。活動(dòng)期間,直播間人氣持續(xù)高漲,銷售額顯著提升,曝光量達(dá)7.8萬余次,有力激活了本地文化消費(fèi)市場(chǎng)。
本次直播重磅推出“75抵100”“38抵50”等多檔靈活圖書代金券,為不同閱讀需求的讀者提供實(shí)實(shí)在在的購(gòu)書補(bǔ)貼。觀眾在直播間輕松下單,即可享受超值折扣,將心儀好書帶回家。優(yōu)惠券使用便捷,有效期內(nèi)可在咸寧市新華書店各門店靈活消費(fèi),深受用戶好評(píng)。同時(shí),針對(duì)臨近暑期家長(zhǎng)關(guān)切的作業(yè)訂購(gòu)問題,主播現(xiàn)場(chǎng)耐心答疑解惑,詳細(xì)說明購(gòu)買流程、到貨時(shí)間及版本選擇等關(guān)鍵信息,及時(shí)化解家長(zhǎng)疑慮,有效服務(wù)了學(xué)生群體的學(xué)習(xí)剛需。
此次“618”抖音本地生活直播周的成功實(shí)踐,是分公司積極擁抱新媒體營(yíng)銷、拓展服務(wù)邊界的關(guān)鍵一步。活動(dòng)不僅實(shí)現(xiàn)了銷售增長(zhǎng),更通過新媒體渠道強(qiáng)化了新華品牌影響力,展現(xiàn)了分公司作為本地文化消費(fèi)核心陣地的服務(wù)價(jià)值,為暑期銷售高峰打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(通訊員 陳江濤)